Često postavljana pitanja (FAQ)

Wicked Wood Games rado ti pomaže sastaviti idealan set. Nudimo mogućnost tiskanja custom dizajna na cornhole boardove, tako da kod nas možeš naručiti beskonačno mnogo vrsta setova. Custom Cornhole setovi se izrađuju UV printom, čime se jamči najbolja moguća kvaliteta. Osim toga, Custom Cornhole setovi stižu do tebe kući već za nekoliko dana. Posjeti stranicu Custom design za više informacija. Pogledaj ovdje sve naše opcije dizajna ili neka naš dizajn-tim izradi personalizirani set za tebe. Pogledaj sve naše opcije dizajna ili neka naš dizajn-tim izradi personalizirani set za tebe. Više o tome na ovoj stranici

Wicked Wood Games prodaje cornhole vrećice s punjenjem od kukuruza i punjenjem od granulata. Punjenje od kukuruza s vremenom postaje malo finije strukture, zbog čega vrećica lakše klizne u rupu. Imaj na umu da se težina može mijenjati tijekom vremena jer kukuruz vremenom trune. Punjenje od granulata sastoji se od plastičnih granula i zadržava istu težinu tijekom cijelog vijeka trajanja. Plastične granule izrađene su od recikliranog materijala i traju dugo, zbog čega ne moraš brzo naručivati nove vrećice – time su znatno održivije od vrećica s kukuruzom. Punjenje od granulata ima i druge prednosti u odnosu na kukuruzno punjenje. Vrećice postaju manje prašnjave (kukuruz se s vremenom raspada), lakše ih je očistiti i neće plijesniti. Zato preporučujemo punjenje od granulata.

Wicked Wood Games je službeni i ekskluzivni partner ACL-a (American Cornhole League) u Europi. To znači da smo jedini u Europi koji prodaju ACL proizvode. Wicked Wood Games je sklopio dugoročno partnerstvo s najvećom organizacijom u svijetu cornholea, s ambicijom da zajedno s ACL-om ovaj sport dovede na Olimpijske igre.

Kvaliteta cornhole proizvoda može se podijeliti u 3 segmenta. Svi segmenti zadovoljavaju ACL zahtjeve. ACL REC (rekreativne) proizvode najviše koriste prosječni ljubitelji cornholea. Igraju uglavnom čisto radi zabave – misli se na obitelji, djecu i grupe prijatelja. ACL COMP (natjecateljske) proizvode koriste vatreni ljubitelji cornholea. Igraju radi zabave, ali hobi je prerastao u sport. ACL PRO (profesionalne) proizvode koriste svi profesionalni igrači cornholea. Oni očekuju najbolju moguću kvalitetu i ti proizvodi to jamče.

Koristi naš blog kako bi odredio koji cornhole set odgovara tebi

https://wickedwoodgames.com/blogs/cornhole-nieuws-mede-mogelijk-gemaakt-door-wicked-wood-games/4-tips-om-de-juiste-cornhole-set-te-kiezen

Naše cornhole vrećice teže po 450 grama. To je težina koju ACL propisuje za natjecateljske vrećice.

Vrećice s punjenjem od granulata bolje podnose vlagu od vrećica s kukuruznim punjenjem. Nijedna vrsta nije potpuno vodootporna: čuvaj ih suho i unutra, tako će najdulje trajati.

Da, setovi su napravljeni za igru na otvorenom. Nakon igre ih ipak spremi unutra. Tako produljuješ vijek trajanja i sprječavaš trošenje od kiše i sunca.

Između ostalog rezultatske ploče (uključujući ACL-odobrene za natjecanja i turnire), rasvjetu, zaštitne navlake i torbe za nošenje. Pogledaj sve cornhole dodatke.

Da, pojedinačne vrećice i dijelove boarda moguće je naručiti. Tražiš određeni dio? Pošalji nam e-mail na support@wickedwoodgames.com.

Svi proizvodi koje je moguće naručiti u našoj web trgovini dostupni su na zalihi. Na taj način možemo jamčiti brze rokove isporuke našim kupcima. Ovdje pogledaj rokove isporuke. Na stranici proizvoda uvijek je naznačeno je li proizvod na zalihi, pa to za svaku sigurnost uvijek dobro provjeri. Napomena: za pojedine proizvode vrijedi dulje vrijeme isporuke.

Nakon što je narudžba plaćena, u većini slučajeva se više ne može promijeniti niti otkazati. To je zato što se naši proizvodi često šalju već isti dan. Savjetujemo da nas kontaktiraš što prije. Uvijek smo spremni razmišljati zajedno s tobom o rješenjima. Imaš li nakon narudžbe ipak pitanja o promjeni/otkazivanju? Javi nam se što prije.

Kada je tvoja narudžba poslana, u sandučić ćeš primiti track & trace kod. Pomno prati narudžbu kako ne bi propustio dostavu. Time izbjegavaš dodatne troškove.

Da, uvijek smo otvoreni za poslovnu suradnju kako bismo zajedno dalje razvijali cornhole. Moguće je zatražiti ponudu ili naručiti na račun. Za sve poslovne opcije pogledaj našu poslovnu stranicu.

Pošalji nam što prije e-mail na support@wickedwoodgames.com – ručno ćemo promijeniti adresu dostave kako bi narudžba stigla na ispravnu adresu.

Da. Za skupne narudžbe i poslovne kupnje vrijede posebne cijene. Pogledaj našu poslovnu stranicu ili zatraži ponudu putem support@wickedwoodgames.com.

Kod Wicked Wood Games možeš sigurno i jednostavno platiti sljedećim načinima plaćanja;

iDeal | PayPal | Kreditna kartica | Bancontact I American Express I Visa I Maestro I MasterCard I Klarna I Shop Pay I Apple Pay I Google Pay I Przelewy24

Nakon odabira načina plaćanja bit ćeš preusmjeren na svoju banku radi dovršetka plaćanja. Narudžba se odmah nakon plaćanja počinje obrađivati.

Plaćanje na račun
Dostupno isključivo stalnim poslovnim klijentima. Pitanja? Pogledaj našu poslovnu stranicu ili nas kontaktiraj.

Može se dogoditi da plaćanje ne uspije ili bude odbijeno. U tom slučaju narudžba se još ne obrađuje. Kontaktiraj nas u tom slučaju.

Sve cijene na našoj web stranici prikazane su uključujući PDV. Stopa PDV-a ovisi o adresi dostave.

Stopa PDV-a ovisi o zemlji u koju se narudžba dostavlja. Za Nizozemsku i Belgiju plaćaš 21% PDV-a.

Za ostale europske zemlje obračunavamo stopu PDV-a koja vrijedi u toj zemlji. Ovdje se nalazi pregled svih stopa PDV-a po zemljama. Tijekom plaćanja izračunava se i prikazuje ispravan PDV.

Kod za popust moguće je iskoristiti prilikom narudžbe. Jesi li od nas primio kod za popust? Taj kod možeš unijeti prilikom dovršetka narudžbe.

Ako kod za popust ne radi, provjeri sljedeće dvije stvari:
► Zadovoljava li narudžba uvjete navedene prilikom primanja koda za popust?
► Je li jedinstveni kod za popust već iskoristio netko drugi?

Ako je odgovor na oba pitanja "da", a kod za popust i dalje ne radi, kontaktiraj nas. Ne izdajemo kodove za popust putem vanjskih promotivnih stranica. Pogledaj našu stranicu s akcijama za trenutne ponude.

Moguće je na zahtjev dobiti račun od nas.
Pošalji nam e-mail na support@wickedwoodgames.com i pripremit ćemo račun za tebe.

Dobro si čuo/la. Ako nisi zadovoljan/na, besplatno ti vraćamo novac, a mi plaćamo povrat. Kontaktiraj nas slanjem e-maila na:

support@wickedwoodgames.com

Troškovi dostave ovise o proizvodima koje naručuješ i adresi dostave. Pogledaj pregled u nastavku;

Pregled troškova dostave

Naruči prije 16:00 i tvoji proizvodi se šalju još isti dan. Procijenjena vremena isporuke u Europi su sljedeća;

Vrijeme isporuke

Prvo provjeri trenutni status svoje narudžbe pomoću primljenog track & trace koda. Taj kod se nalazi u tvom sandučiću. Ako pomoću track & trace koda ne uspiješ pronaći odgovor, savjetujemo da nas kontaktiraš putem e-maila na support@wickedwoodgames.com.

Naravno! Osobno preuzimanje moguće je u našoj fizičkoj trgovini.

Za to posjeti stranicu naše fizičke trgovine.

To ovisi o dostavnoj službi i o zemlji u koju se proizvodi dostavljaju. Zato savjetujemo da kontaktiraš dotičnu dostavnu službu i uvijek pratiš track & trace. Tako izbjegavaš dodatne troškove.

Moguće je da se različiti proizvodi šalju odvojeno. Zato uvijek pričekaj 2 dana nakon prvog primljenog dijela narudžbe prije nego nas kontaktiraš. Ako nakon dva dana još uvijek nisi primio/la cijelu narudžbu, savjetujemo da nas kontaktiraš putem e-maila na support@wickedwoodgames.com

Unutar Europe moguća je dostava u gotovo svaku zemlju. Osim toga, dostavljamo i u Sjedinjene Američke Države. Napomena! To vrijedi samo za cornhole vrećice.

Ovdje pogledaj u koje zemlje dostavljamo

U tom slučaju pošalji nam poruku na support@wickedwoodgames.com – što prije ćemo ponovno poslati proizvode kako bi dobio/la kvalitetne proizvode.

Nažalost, ovisimo o trećim stranama, poput dostavnih službi. Nastojimo poslati narudžbu isti dan kako bi što prije mogao/la uživati u proizvodima.

Ako si sam/sama izradio/la potpuni dizajn, pošalji nam ga u PDF-u. Veličina mora biti 1200x600mm ili 900x600cm. Ako mi izrađujemo dizajn za tebe, pošalji elemente dizajna u što višoj rezoluciji.

Rado razmišljamo zajedno s tobom. Želiš savjet o dizajnu? Nudimo ti sljedeće 2 opcije potpuno besplatno:

►Pošalji nam e-mailom dizajn/skicu svog dizajna i dat ćemo ti savjet o mogućnostima za dizajn na cornhole setovima.
► Pošalji nam e-mailom svoju ideju i objašnjenje dizajna, a mi ćemo dizajn dalje razraditi za tebe.

Custom setovi se tiskaju izravno na board putem našeg UV LED Direct printera

1. Znatno bolja kvaliteta
2. Više zabave pri igri
3. Održivije
4. Brža isporuka

Custom set šaljemo unutar 5 radnih dana nakon odobrenja dizajna

Da. Logotipe tvrtki, slogane i druge dizajne tiskamo izravno na board. Praktično za izlete s tvrtkom, poslovne poklone i sponzorstva. Pošalji svoj logo na support@wickedwoodgames.com i razmislit ćemo zajedno s tobom o izgledu.

Unutar 30 dana od primitka proizvoda imaš 3 opcije:

- besplatno zamijeniti proizvod za drugi proizvod;
- dati proizvod na popravak;
- besplatno vratiti proizvod i dobiti povrat novca.

Kada primimo povratnu pošiljku, unutar nekoliko dana šaljemo potvrdu primitka s računom za povrat novca. Iznos se vraća unutar nekoliko radnih dana na račun kojim je narudžba plaćena.

► Proizvodi su u novom stanju, bez montaže ili tragova korištenja.
► Proizvodi su prijavljeni za povrat, što radiš na stranici za povrat.

Želiš znati više o pravu na odustanak i uvjetima? Pogledaj Uvjete povrata i Opće uvjete.

Unutar 30 dana možeš prijaviti proizvod za povrat. To možeš učiniti putem online obrasca za povrat.
- Nakon prijave imaš još 14 dana vremena da besplatno pošalješ proizvod natrag.
- Možeš odabrati besplatnu zamjenu proizvoda ili povrat novca.
- Kako bi dobio/la cjelokupan iznos kupnje natrag, važno je proizvod vratiti u izvornom stanju i neoštećenog. Primjer: izvadi lonac iz kutije i pogledaj ga sa svih strana, ali nemoj u njemu kuhati.
- Ovdje pogledaj detaljne uvjete povrata.

Ne, mi plaćamo troškove povrata ako:

► Proizvodi su u novom stanju, bez montaže ili tragova korištenja.
► Proizvodi su prijavljeni za povrat, što radiš slanjem e-maila na support@wickedwoodgames.com

Želiš znati više o pravu na odustanak i uvjetima? Pogledaj Uvjete povrata i Opće uvjete.

Unutar 30 dana možeš prijaviti proizvod za povrat. To možeš učiniti putem online obrasca za povrat.
- Nakon prijave imaš još 14 dana vremena da besplatno pošalješ proizvod natrag.
- Možeš odabrati besplatnu zamjenu proizvoda ili povrat novca.
- Kako bi dobio/la cjelokupan iznos kupnje natrag, važno je proizvod vratiti u izvornom stanju i neoštećenog. Primjer: izvadi lonac iz kutije i pogledaj ga sa svih strana, ali nemoj u njemu kuhati.
- Ovdje pogledaj detaljne uvjete povrata.

Kontaktiraj nas putem support@wickedwoodgames.com

Proizvode trebaš što čvršće zapakirati natrag u isporučenu kutiju. Ako proizvode primimo oštećene, nažalost nećemo moći vratiti cjelokupan iznos

Izradit ćemo naljepnicu za slanje za tebe. Pošalji nam e-mail na support@wickedwoodgames.com

Povratnu naljepnicu ćeš primiti putem e-maila.

Ne više samostalno. Za klinike, radionice, izlete s tvrtkom i cornhole događanja surađujemo s Cornhole Games, specijalistom za cornhole događanja i iznajmljivanje u Nizozemskoj. Tako se mi možemo usredotočiti na ono u čemu smo dobri: izradu boardova i vrećica. Više o tome pročitaj na našoj stranici za klinike.

Vođene klinike i radionice s objašnjenjem pravila igre i tehnika bacanja, izlete s tvrtkom i timske izlete, iznajmljivanje boardova i vrećica, zabave, festivale i sportske dane na lokaciji, te aplikaciju za turnire za praćenje rezultata. Sve za sve dobi i razine.

Izravno kod Cornhole Games putem cornholegames.nl/contact. Oni sami planiraju, vode i naplaćuju događanje.

Iznajmljivanje također ide putem Cornhole Games. Želiš li radije kupiti materijale umjesto iznajmiti, kod nas si na pravom mjestu. Pogledaj cornhole setove ili koristi našu pomoć pri odabiru.

Uskoro dostupno